Menambah dan Mengimpor Customer

Panduan mengelola customer dengan menambah manual atau import Excel

Menambah Customer Manual

Untuk menambah customer secara manual:

1. Masuk ke menu Customer di sidebar OnOrder
2. Klik tombol “Buat Customer” di pojok kanan atas
3. Isi form data customer yang diperlukan

Form Data Customer

Lengkapi informasi customer dengan field-field berikut:

Field Wajib:

• Nama: Nama lengkap customer
• Telp: Nomor telepon atau WhatsApp customer
• Kecamatan: Pilih kecamatan dari dropdown

Field Opsional:

• Kodepos: Kode pos area customer
• Alamat lengkap: Alamat detail customer untuk pengiriman
• Email: Email customer untuk komunikasi
• Kategori: Pilih kategori customer (jika sudah dibuat sebelumnya)
• Status: Pilih Aktif atau Nonaktif

Tips pengisian: Pastikan nomor telepon valid untuk komunikasi WhatsApp dan email benar untuk notifikasi order.

Import Customer dari Excel

Langkah Import Customer

1. Akses Import

   Dari halaman Customer, klik menu (…) —> Impor Customer

2. Download Template

   Klik “contoh template berikut” untuk mendownload template Excel yang sudah sesuai format

3. Isi Template

   Lengkapi data customer di file Excel sesuai kolom yang tersedia

4. Upload File

   Upload file Excel yang sudah diisi ke sistem

5. Import Data

   Klik “Import Customer” untuk memproses data

Format Template Excel

Template Excel yang dapat didownload memiliki kolom-kolom berikut:

Kolom Utama:

• No.: Nomor urut
• Id: ID customer (bisa dikosongkan untuk auto-generate)
• Nama: Nama lengkap customer
• Kategori: Kategori customer (harus sudah dibuat di sistem)
• Alamat: Alamat lengkap
• Provinsi: Nama provinsi
• Kota/Kab: Nama kota atau kabupaten
• Kecamatan: Nama kecamatan
• Email: Alamat email customer
• No. Telpon: Nomor telepon customer
• Other Contact: Kontak tambahan